Публичный договор-оферта
об оказании информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Максименко Ольга Николаевна (ИНН 422376977612, ОГРНИП 322420500075149) (далее — Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационно-консультационных услуг.
Стороны не рассматривают данный договор как договор на оказание платных образовательных услуг. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты, является осуществление Заказчиком оплаты полной суммы стоимости услуги, т.е. осуществление полной предоплаты.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата Сеанса, оформленная на Сайте, означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
1.2. Сеанс — информационно-консультационная услуга, а также формат оказания Исполнителем услуги, который подразумевает онлайн-встречу Исполнителя с Заказчиками посредством использования сервиса «ZOOM» (или иного сервиса беспроводного взаимодействия для организации видеоконференций, вебинаров, групповых чатов) и/или предоставление Заказчику Записи Сеанса, направленная на стимулирование позитивных изменений, формирование мотивации и поиск скрытых внутренних ресурсов.
1.3. Заказчик — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Сеанса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, либо в очной форме посредством личной встречи с Исполнителем и другими участниками (Заказчиками) Сеанса, либо в форме предоставления иных информационных материалов Сеанса.
1.4. Запись — запись Сеанса, проходившей в формате онлайн-трансляции.
1.5. Заявка — предоставление требуемой контактной информации Заказчиком, приравненное к письменному подтверждению участия в Сеансе на условиях, указанных на Сайте Исполнителя.
1.6. Исполнитель — Максименко Ольга Николаевна (ИНН 422376977612 ОГРНИП 322420500075149), предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условия настоящей Оферты.
1.7. Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, достигшему 18 лет (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы Сайта.
1.8. Сайт — это совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет по сетевому адресу https://olgamaximenko.ru/online-sessions-page.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-консультационной услуги Сеанс в формате очной встречи Исполнителя с Заказчиками или онлайн-встречу Исполнителя с Заказчиками посредством использования сервиса «ZOOM» (или иного сервиса беспроводного взаимодействия для организации видеоконференций, вебинаров, групповых чатов), направленный на решение вопроса/запроса конкретного или нескольких Заказчиков, и/или предоставление Исполнителем Записи Сеанса, проходившей в формате онлайн-трансляции их записей (далее — Записи). С подробным описанием услуг Сеанса Заказчик может ознакомиться на Сайте Исполнителя.
2.2. По настоящему Договору Исполнителем оказываются следующие услуги:
− проведение Сеанса и/или предоставление Записи.
2.3. Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость проведения Сеанса указываются на Сайте Исполнителя , дата и время проведения Сеанса могут также сообщаться представителями Исполнителя лично Заказчику, путем направления соответствующего уведомления посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер Telegram или WhatsApp), при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.
2.4. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
2.4.1. Оформление Заявки на Сеанс на Сайте или субдоменах Сайта.
2. 4. 2. Оплата участия в Сеансе через Сайт Исполнителя и платежную систему Исполнителя.
2.5. Стоимость участия в Сеансе или стоимость Записей указывается на сайте Исполнителя.
2.6. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с Исполнителем.
3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В СЕАНСЕ
3.1. Для участия в Сеансе Заказчик должен оставить Заявку по форме, размещенной на Сайте.
3.2. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие актуальные данные:
− фамилия и имя;
− актуальный адрес своей электронной почты;
− контактный номер телефона для связи.
3.3. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем, на сайте Исполнителя способами, не требующими выставления счета.
3.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
− путем оплаты банковской картой;
− путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
− иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству РФ.
3.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
3.6. Осуществляя оплату, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия настоящей публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты (акцепт Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ), а также ознакомлен с подробной информацией об услуге Сеанса, оказываемой Исполнителем, ее стоимостью, условиями ее оказания Исполнителем.
3.7. Если Заказчик воспользовался информационно-консультационной услугой Сеанса, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору, либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и услуги ему не были оказаны.
3.8. Информационно-консультационная услуга Сеанс предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты.
3.9. Исполнением обязательства по оказанию информационно-консультационной услуги Сеанса считается факт ее проведения. Сеанс считаются оказанной в полном объеме с момента ее проведения, вне зависимости от того принял ли Заказчик участие, либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.10. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 1 (одного) календарного дня со дня окончания (проведения) Сеанса, подтверждает надлежащее качество оказанной информационно — консультационной услуги и ее приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
3.11. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД) (см. Федеральный Закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»). Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Заказчиком данных — 5 и более лет. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (об информационно-консультационный услугах Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.12. В случае, если условием допуска к участию в Сеансе является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Сеансе. Информация размещается на Сайте Исполнителя.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по контактам, указанным на Сайте.
4.1.3. В случае изменения условий проведения Сеанса (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
4.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем Сеанса.
4.1.5. Не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Сеанса и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению, в соответствии с законодательством РФ. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Сеанса, а также иные условия проведения Сеанса и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя и/или субдоменах Сайта и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Сеанса, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления соответствующего письма по контактам, указанным Заказчиком в Заявке.
4.2.3. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Сеанса в установленные сроки, настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Сеанса, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
4.2.4. Отстранить от участия в Сеансе Заказчика, находящегося в состоянии алкогольного, наркотического и иного токсического опьянения. При нарушении данного пункта Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата денежных средств.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Сеанса, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.
4.3.2. Оформляя Заявку на оказание услуг Исполнителем, заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием достоверной информации. Отправкой Заявки, Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату информационно-консультационной услуги Исполнителя.
4.3.3. Оплатить участие в Сеансе на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Сеанса в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте и/или его субдоменах.
4.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.5. Письменно (в том числе посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер Telegram или WhatsApp)), путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления до начала прохождения Сеанса, уведомить Исполнителя об отказе от участия в Сеансе. Во всех случаях отказа от участия в Сеансе Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.
4.3.5.1. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в Сеансе не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала Мероприятия, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 100% от суммы, оплаченной Заказчиком.
4.3.5.2. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в Сеансе в срок менее чем 14 (четырнадцать) календарных дней, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала Сеанса, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 50% от суммы, оплаченной Заказчиком.
4.3.5.3. В том случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя менее чем за 7 (семь) рабочих дней до начала Сеанса о своем отказе от участия в Сеансе, денежные средства Заказчику не возвращаются.
4.3.5.4. В случае, если Заказчик получил Доступ к Сеансу и/или его Записям и иным материалам, то информационно-консультационная услуга считается оказана надлежащим образом и денежные средства возврату не подлежат.
4.3.6. Соблюдать порядок и дисциплину на Сеансе, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению Сеанса. При нарушении правил участия в Сеансе Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
4.3.7. Предоставить Исполнителю на безвозмездной основе согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на Сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.3.8. Предоставить отзыв Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер Telegram или WhatsApp)).
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1 В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2 Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на Сеансе. Любые рекомендации, выдаваемые на Сеансе, осуществляются Заказчиком на свой риск.
5.3 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4 Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст. 401 ГК РФ).
5.5 В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Сеанс и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 4.3.5.1, п. 4.3.5.2, п. 4.3.5.3 настоящего Договора или уведомил после дня проведения Сеанса, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1 Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
6.2 Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 8 настоящего Договора.
6.3 Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
6.4 В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение Арбитражного суда г. Прокопьевск.
7. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1 Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Сеанса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Сеанса, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
7.2 Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3 Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Сеанса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Сеанса, а также фиксировать содержание полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать такое содержание без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1 Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.
8.2 Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.3 Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
8.4 Переписка по электронной почте и переписка с использованием мессенджеров Telegram и WhatsApp является официальной перепиской и может быть использована в качестве доказательства в суде. Скан-копии документов, полученных посредством электронной почты и мессенджеров, приравниваются к оригиналам. Счета на оплату, направленные посредством мессенджеров Telegram и/или WhatsApp и/или по электронной почте, считаются подписанными простой электронной подписью и равнозначны документам на бумажном носителе.
8.5 Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
8.6 Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Максименко Ольга Николаевна
ИНН 422376977612
ОГРН 322420500075149
Email: info@olgamaximenko.ru
Расчетный счет 40802810400003706496
Название банка АО «ТБанк»
Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Корр. счет 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974